Dochodowy Biznes

Contact Center wprowadziło do oferty kompleksowe rozwiązania w zakresie komunikacji mobilnej, które służą budowaniu lojalności i wspieraniu sprzedaży.

?Dzięki nowym rozwiązaniom Contact Center może zapewnić swoim klientom bezpośredni kontakt z odbiorcą końcowym w dogodnej dla niego chwili. Ponadto narzędzia mobilne gwarantują personalizowanie przekazu, komunikację niezależną od miejsca i czasu oraz pomiar rezultatów? ? mówi Zbigniew Biały, prezes zarządu Contact Center sp. z o.o.

Usługi mobilne umożliwiają różnorodne formy dotarcia do klientów końcowych. Są wśród nich: konkursy, loterie, m-kupony, elementy promujące sprzedaż, budujące świadomość i lojalność klientów. Wykorzystując narzędzia mobilne firmy mogą pozyskiwać nowych klientów poprzez zwiększenie efektywności dotarcia i budowanie lojalności, a także generować dodatkowe przychody i wzmacniać swój wizerunek.

Poza standardowymi usługami marketingu mobilnego Contact Center oferuje nowości, takie jak SMS MT ? subskrypcje SMS obciążające opłatą odbiorcę oraz WAP Premium – dokonywanie płatności za pośrednictwem strony WAP.

Polecamy również:

• 

  Contact Center rozszerzyło ofertę o usługi marketingu mobilnego

  Contact Center wprowadziło do oferty kompleksowe rozwiązania w zakresie komunikacji mobilnej, które służą budowaniu lojalności i wspieraniu sprzedaży. „Dzięki nowym rozwiązaniom Contact Center może zapewnić swoim klientom bezpośredni kontakt z odbiorcą końcow...

• 

  Contact Center w Brytyjsko?Polskiej Izbie Handlowej

  Contact Center, firma specjalizująca się w outsourcingu sprzedaży i obsługi klienta przez call/contact center, dołączyła do grona przedsiębiorstw zrzeszonych w British Polish Chamber of Commerce (BPCC). Współpraca pomiędzy Contact Center a izbą ma na celu rozwin...

• 

  Interactive Intelligence w Voice Contact Center

  Voice Contact Center, firma świadcząca usługi outsourcingu call i contact center, wybrała system contact center – CIC (Customer Interaction Center) firmy Interactive Intelligence do obsługi wszystkich prowadzonych przez siebie działań z zakresu komunikacji telemarket...

• 

  I miejsce Contact Center w rankingu Book of Lists 2010

  Spółka Contact Center zajęła najwyższą pozycję w jubileuszowej 15 edycji rankingu ?Book of Lists 2010? wydawanego przez anglojęzyczny tygodnik ?Warsaw Business Journal?. Contact Center zdobyło I miejsce w kategorii Firm Marketingu Bezpośredniego (Direct Marketing Compan...

• 

  Contact Center i RMC podpisały umowę o współpracy

  Contact Center sp. z o.o. i RMC sp. z o.o. zawarły umowę o współpracy, dotyczącą wspólnej realizacji badań marketingowych metodą CATI – wspomaganych komputerowo wywiadów telefonicznych. Celem współpracy jest optymalizacja całego procesu świadczenia usłu...

• 

  Voice Contact Center wzorem według HBO

  Lider płatnej telewizji satelitarnej HBO Polska wybrał Voice Contact Center, by na jego przykładzie pokazywać skuteczne metody realizacji projektów telemarketingowych. Na początku maja właśnie to call center odwiedzili przedstawiciele działu sprzedaży chorwackiego HBO, ...

• 

  Voice Contact Center osiągnie 200 stanowisk

  Voice Contact Center powiększa się o kolejne stanowiska dla Konsultantów. Na początku maja firma będzie dysponować razem 200 miejscami pracy na sali operacyjnej i będzie współpracować z ponad 400 Telemarketerami. To pierwszy etap zwiększania zdolności operacyjnej firm...