Dochodowy Biznes

Największe zainteresowanie telefonią od FreecoNet zauważyć można wśród firm technologicznych i usługowych, zatrudniających do 30 osób, które silny nacisk kładą na jakość telefonicznej obsługi klienta. Wśród użytkowników FreecoNet znajdują się także duże firmy wielooddziałowe, które – dzięki darmowym połączeniom wewnątrz sieci i niskim stawkom na numery niezarejestrowane (np. połączenie na numery stacjonarne w Polsce czy Anglii to 5 gr brutto za minutę, z naliczaniem sekundowym) – znacznie redukują swoje koszty telefoniczne.

Coraz bardziej atrakcyjny dla firm jest także bogaty zestaw usług dodanych. Są to m.in. systemy IVR i Call Center, aplikacja FlashPhone, Wirtualny Fax, a także FreecoNet Mobile. Jak wynika z analiz FreecoNet, aktualnie największym zainteresowaniem wśród firm cieszy się Wirtualny Fax – usługa pozwalająca korzystać z pełnej funkcjonalności faksu, bez konieczności jego fizycznego posiadania. Równie popularna jest funkcja Menu, która umożliwia osobie dzwoniącej wybór jednej z dostępnych opcji kontynuacji połączenia telefonicznego. Popularną usługą jest też Wybierz wewnętrzny – dzięki której można połączyć się z konkretną osobą wewnątrz firmy. Spośród rozwiązań sprzętowych, firmy najczęściej wybierają dedykowane telefony IP (głównie Cisco i Gigaset).

„Spowolnienie gospodarcze wymusza na firmach szybkie poszukiwanie oszczędności. Jest to jeden z powodów tak dużej popularność telefonii internetowej, w ostatnim czasie, wśród firm z sektora MSP. Kryzys podziałał jak katalizator, przyśpieszając decyzję o wdrożeniu VoIP. Najczęściej odbywa się w postaci migracji do modelu pełnego outsourcingu rozwiązania telekomunikacyjnego. Popularna staje się też współpraca z jednym podmiotem w sprawach telekomunikacyjnych (zarówno ruch i usługi dodane), takim jak np. FreecoNet. Rozwojowi telefonii VoIP pomaga również fakt, że firmy przykładają coraz większą wagę do polepszenia jakości telefonicznej obsługi klienta. Stąd rosnące zainteresowanie usługą Call Center, a także innymi usługami dodanymi FreecoNet” – tłumaczy Jan Wyrwiński, Prezes Zarządu FreecoNet SA.

Przedstawiciel operatora zwraca też uwagę na kolejną przyczynę popularności FreecoNet wśród MSP. Jest nią fakt, że jest to jedyny operator telefonii internetowej w Polsce, który umożliwia przenoszenie numerów telefonów od abonentów TP SA ze wszystkich 49 stref numeracyjnych w kraju. Swoje numery mogą przenieść do FreecoNet także użytkownicy operatorów: Exatel, GTS Energis, NASK i Netia.

FreecoNet SA to platforma telekomunikacyjna dla użytkowników indywidualnych i małych firm, która integruje rozwiązania wielu operatorów i dostępne na rynku technologie telekomunikacyjne (VoIP, PSTN, GSM). FreecoNet umożliwia darmowe rozmowy telefoniczne pomiędzy abonentami różnych operatorów, jeśli tylko zarejestrowali oni swoje numery telefonów we FreecoNet. Najniższe stawki przy połączeniach na numery spoza platformy gwarantuje TelArena – innowacyjny moduł FreecoNet. Na TelArenie kilku niezależnych operatorów rywalizuje ceną o obsługę każdego połączenia i zawsze wygrywa ten, który zapewnia najniższą stawkę w danym kierunku. FreecoNet to również inne, zaawansowane rozwiązania: zestaw usług dodanych dla biznesu (m.in. IVR, CallCenter) oraz FreecoNet Mobile dla telefonów komórkowych. Platformę obsługuje się przez intuicyjny panel www. Więcej informacji o FreecoNet: http://www.freeconet.pl.

Polecamy również:

• 

  FreecoNet z VoIP-owymi klientami Mediatel SA

  Do FreecoNet dołączyli użytkownicy telefonii internetowej od Mediatel SA, którzy do tej pory korzystali z oferty ?Linia VoIP?. To już 34 operator VoIP, którego klienci zostali przeniesieni na platformę FreecoNet. Najnowsi użytkownicy FreecoNet to przeważnie małej i śre...

• 

  Cała Polska w zasięgu FreecoNet

  We FreecoNet ? jednym z najpopularniejszych operatorów telefonii internetowej w Polsce – pojawiły się dwie nowe strefy numeracyjne: 0-82 (Chełm) oraz 0-86 (Łomża). W ten sposób FreecoNet swoim zasięgiem objął całą Polskę. Nieważne, czy mieszkasz w dużym mieś...

• 

  Nowe promocje we FreecoNet

  FreecoNet Tlenofon SA – jeden z wiodących operatorów VoIP – wprowadził właśnie kolejne promocje dla swoich klientów. W ofercie, skierowanej zarówno do obecnych użytkowników, jak i dla tych, którzy dopiero rozpoczynają korzystanie z usług FreecoNet, dostęp...

• 

  FreecoNet z przewodnikiem po hostowanym PBX

  ?Rozwiązanie telekomunikacyjne dla firm z sektora MSP – Hostowane usługi PBX? – to tytuł nowego przewodnika po świecie VoIP dla małych przedsiębiorstw. Dokument opracowany przez firmę FreecoNet SA podpowiada, jak wdrożyć w firmie hostowany PBX oraz co można ...

• 

  Niemal cała Polska w zasięgu FreecoNet

  We FreecoNet pojawiły się trzy nowe strefy numeracyjne: 0-16 (Przemyśl), 0-25 (Siedlce) oraz 0-46 (Skierniewice). Tym sposobem FreecoNet swoim zasięgiem obejmuje niemal całą Polskę i posiada w ofercie największą liczbę stref numeracyjnych spośród wszystkich dostawców...

• 

  FreecoNet wprowadził rozmowy HD

  FreecoNet, jako pierwszy operator w Polsce, umożliwił prowadzenie rozmów telefonicznych w jakości HD. Tej tematyce poświęcony został Lunch VoIP-owy 2010, który odbył się 24 lutego w Warszawie. Wprowadzenie HD Voice oznacza dla użytkowników FreecoNet lepszą jako...

• 

  Nagrywanie połączeń i inne nowości we FreecoNet

  FreecoNet ? jeden z najpopularniejszych usługodawców telefonii internetowej w Polsce ? wzbogacił swoją platformę o nową usługę ?Rejestrator rozmów? i wprowadził szereg innych usprawnień. Obejmują one m.in. tzw. uprawnienia, czyli podział ról na użytkowników zwykł...