Dochodowy Biznes

Ze względu na dużą wiarygodność komunikatów przekazywanych przez konsumentów, marketing szeptany staje się coraz bardziej popularną formą promocji. Jak pokazują wyniki badań, konsumenci chętnie rozmawiają na temat produktów – jest to aż 21% wszystkich nieformalnych rozmów . Choć klienci sami przekazują sobie informacje na temat interesujących ich towarów, prawdziwą sztuką jest skłonienie konsumentów do rozmów na temat konkretnych produktów czy usług.

Założenia akcji

Firma Inter-Fragrances postanowiła skorzystać z licznych zalet marketingu szeptanego i zaprosiła do współpracy 700 liderek opinii. Były to kobiety w wieku 20-45 lat, które mieszkają w dużych miastach, mają liczne grono znajomych oraz chętnie korzystają z Internetu. Wybrane osoby otrzymały preparaty do pielęgnacji włosów z serii Seboradin, Nano Effect oraz próbki produktów dla swoich znajomych. Przez miesiąc liderki opinii testowały przekazane produkty, dzieląc się swoimi spostrzeżeniami z przyjaciółmi.

Rezultaty
Dzięki akcji, 700 liderek opinii zaczęło dzielić się ze swoimi najbliższymi znajomymi spostrzeżeniami na temat preparatów Inter-Fragrances. Liderki rozmawiały na temat testowanych kosmetyków z 8 700 osobami, co pozwoliło zbudować całkowity zasięg kampanii na poziomie 18 300 osób.

„Wiarygodność, szczerość, rekomendacja to główne zalety wykorzystywania w działaniach marketingowych nieformalnego przekazywania opinii konsumenckich. Ludzie bardziej ufają pozytywnym opiniom swoich przyjaciół, niż reklamom telewizyjnym. Umieszczenie produktu w odpowiednich rękach pozwala wywołać falę pozytywnych rekomendacji. Tak stało się w przypadku naszej akcji” – mówi dyrektor ds. handlu
i marketingu firmy Inter-Fragrances Edyta Popławska. „Wytypowane liderki w wiarygodny sposób dostarczały informacji swoim znajomym, którzy opinie te przekazywali dalej. Dzięki efektowi kuli śnieżnej dotarliśmy z przekazem do grupy prawie 20 000 osób. Ważnym elementem kampanii była dla nas również możliwość uzyskania informacji zwrotnej na temat testowanych produktów. Potwierdzeniem naszych starań o najwyższą jakość produktów były opinie uczestniczek akcji. Warto podkreślić, że 89 % osób biorących udział w akcji uważało, że po zastosowaniu produktów Seboradin i Nano Effect ich włosy stały się zdrowsze. Aż 78 % osób uważało, że kuracje są skuteczne, a 64 % że produkty te są wysokiej jakości” – opowiada Edyta Popławska.

Zastosowanie narzędzia jakim jest marketing szeptany w przypadku Inter – Fragrances pozwoliło dotrzeć poza dotychczasową grupę odbiorców oraz zwiększyć świadomość produktów z portfolio firmy. Liderki opinii, które miały możliwość przetestowania produktów, w naturalny i wiarygodny sposób dostarczyły informacji na temat preparatów Inter-Fragrances swoim znajomym. A opinie te przekazywane dalej w sposób spontaniczny zaczęły docierać do kolejnych konsumentów…

Dossier

Firma Inter-Fragrances założona została w 1978 roku. Specjalizuje się w produkcji preparatów pielęgnacyjno–leczniczych do włosów oraz kosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała, sprzedawanych głównie z kanale farmaceutycznym. W Polsce firma ma ugruntowaną pozycję lidera w branży kosmetycznej oraz farmacji. Stała kontrola wykwalifikowanej grupy ekspertów, 30-letnie doświadczenie w produkcji kosmetyków i parafarmaceutyków oraz własne laboratorium gwarantują wysoką jakość produkowanych preparatów, potwierdzoną licznymi nagrodami i wyróżnieniami przyznanymi przez farmaceutów i autorytety w dziedzinie dermatologii.

Polecamy również:

• 

  Wiosenna kampania Inter IKEA

  Ruszyła intensywna kampania promocyjna firmy Inter IKEA ?Wielki. Wiosenny. Wybór. Ikea? realizowana przez CAM Media. Kampanię typu transit advertising będzie można obejrzeć na ulicach Warszawy do połowy marca. Głównym celem kampanii Ikea jest poinformowanie mieszkańców...

• 

  Inter Cars efektywniej zarządza dokumentami

  Fild.NET, spółka specjalizująca się w rozwiązywaniu problemów biznesowych średnich i dużych przedsiębiorstw w oparciu o oprogramowanie Microsoft, wdrożyła w Inter Cars SA nowy system, który usprawni zarządzanie dokumentami w firmie. Inter Cars to jedna z najszybciej ...

• 

  Nietypowa kampania konkursowa dla Utarguj.pl

  Firma Marketing w Internecie.com przygotowała dla serwisu aukcyjnego Utarguj.pl nietypowy konkurs. Zadaniem uczestników jest odgadnięcie cen, jakie zapłacił organizator za ufundowane nagrody. Firma Marketing w Internecie.com przygotowała dla serwisu aukcyjnego Utarguj.pl ni...

• 

  Zespół Inter-JAR po szutrowych zmaganiach

  Niedawno zakończony Rajd Orlen, przedostatnia runda Rajdowych Samochodowych Mistrzostw Polski 2009, dostarczył niemałych emocji, a walka na szutrowych odcinkach specjalnych wokół Płocka była bardzo zacięta. Smak rywalizacji na oesach mistrzostw Polski mogli poczuć także...

• 

  Inter-JAR wyrusza na słowackie odcinki specjalne

  Walka na oesach Rajdowego Pucharu Polski 2009 zakończyła się wraz z ostatnim metrem ostatniej próby Rajdu Zamkowego. Był to przedwczesny koniec, bowiem finałowa runda RPP, czyli Rajd Barbórki Cieszyńskiej został odwołany. Dla wielu zawodników był to spory zaw&oa...

• 

  Telewizja Silesia patronem stajni rajdowej Inter-JAR

  Rajdy samochodowe to nie tylko ostra walka na oesach, zaawansowana technika czy wspólny wysiłek zawodników i serwisantów. Rajdy, podobnie jak inne sporty samochodowe to przede wszystkim potężne narzędzie marketingowe. Narzędzie, wykorzystywane przez firmy z różnyc...

• 

  Nowa 5tka w sieci

  Z początkiem roku agencja 5tka PR & Marketing Szeptany startuje z nową odsłoną swojej strony www.5tka.pl. Nowy wizerunek witryny nawiązuje ściśle do dynamicznych planów rozwoju działalności agencji oraz kładzie nacisk na wygodę uzyskiwania najważniejszych inform...